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SPGアメックスを解約!マリオット統合による改悪だけじゃない決断の理由

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ついにSPGアメックスを解約しました!

発行から約8ヶ月。
短い間でしたがお世話になりました。

年会費3万超えの高額クレジットカードなので、年会費以上の継続メリットがあるのか度々議論になっていますよね。

私も継続するか冷静になって考えたところ、解約すべしとの結論に至りました。

その理由と、実際に解約手続きをしたオペレーターとのやりとりなど、一部始終を振り返ってみたいと思います。

マリオット統合後のメリットダウン

https://www.marriott.co.jp/default.mi

やはり最初にここに触れたいと思いますが、マリオットとSPGが統合後にあきらかに改悪されてしまいました。

SPGアメックス会員になるだけで付与されていた「ゴールド会員」の条件が変わってしまったのです。

統合前 統合後
マリオットラウンジ無料利用 あり なし
マリオット朝食無料 あり なし
SPG・マリオットレイトチェックアウト 16時まで 14時まで

「SPGアメックス」の最大の魅力と言っても良かったこの3つの条件が変わってしまったことにより、SPGやマリオットのホテルを利用する必然性が一気に下がってしまったのです。

利用者殺到の影響で混雑が激しく、カード会員ではない本来の上級会員へのサービスが不十分になってしまったことが理由でしょう。

これは致し方無いことですが、我々一般ピーポーにとってこのVIP待遇はカード入会の大きな動機になっていたことは間違いありません。

意外に重宝してたアメックスカードの特典

個人的には、統合後の改悪以外に解約理由となったことが他にもあります。

それは、SPGアメックスに限らずアメックスカードなら特典を受けられた「エアポートラウンジ同伴者1名無料」と「エアポートミールクーポン」です。

エアポートラウンジ同伴者無料メリット

https://www.tokyo-airport-bldg.co.jp/airport_lounge/

エアポートラウンジは出張や旅行などで空港を利用する際に結構利用していました。

このラウンジ、VISAやJCBなど他のゴールドカードなら本人は無料でも同伴者は有料なのです。

それが、アメックスならゴールドでなくてもアメックスカードであれば同伴者無料です。

これが結構重宝してました。

特に仕事などで同僚や上司と空港の空き時間があった際に「ラウンジ行きましょう」と誘いやすかったのです。

そんな中、最近SFC修行を経てついに念願のプラチナ会員達成、SFCカードを発行したのです。

これによって、エアポートラウンジどころかANAラウンジに同伴者をお連れすることが可能になりました。

そのため、今後は同伴者ラウンジ無料のアメックス特典が必要なくなりました。

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エアポートミールクーポン

https://www.americanexpress.com/japan/contents/benefits/product/green/travel_airportmeal.shtml

伊丹空港利用者にとってお得過ぎたのが「エアポートミールクーポン」の無料配布。

空港内で利用できる1,000円クーポンを毎回無料でもらえていたのです。

対象店舗も割と多く、今日はカレー、次はうどん、たまにはたこ焼き、といった具合にローテーションしていけば飽きることは無いし、毎回クーポンを同じ店で使う恥ずかしさもありません。

もらい方はアメックスカウンターで航空券とカードを見せるだけ。
とっても気軽にもらえて利用できていました。

これによって、出張族などはランチやディナー代が実質ほぼタダになっていました。

この素敵なサービスがなんと2018年3月31日をもって配布終了してしまったのです。

関西在住の出張のあるサラリーマンにとっては地味に痛手の出来事でした。

ということで、マリオット統合の影響だけじゃなく、

「エアポートラウンジ同伴者1名無料」が必要なくなったこと
「エアポートミールクーポン」の廃止

によって、アメックスカードを持つ理由が薄れていったのです。

SPGとマリオットに限定してのホテル探しは幸せか?

SPGアメックスによって得られるホテル上級会員の資格。

もちろんその恩恵を受けるべく入会したのですが、実際ホテルを探すときに当然SPG&マリオットブランドから選ぶことになります。

入会当初は入会ポイントで無料宿泊できることになるので、とてもお得感がありました。

「これで年会費分ゲットだぜ!」

みたいなテンションになっていました。

でも、ふと思い返したのです。

私の旅行スタイルは「ホテルステイ」よりも「街歩き大好き」だったこと。

本当にこのカードが必要か?と自問自答をはじめました。

絶対このホテルに泊まりたい。
ホテルのビーチでただゆっくりしたい。

など、ホテル自体が旅の目的、あるいはホテルステイが旅の定番という人向けのカードだと改めて思いました。

あの頃の自分は

「マイルで飛行機タダ」
「SPGアメックスで高級ホテルもタダ」

豪華タダ旅行を実現してやるぜ!

と鼻息が荒くなっていたのかもしれません。

はじめてマリオットホテルに泊まった時のマイル旅行記はこちら

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ついに解約の電話。噂の引き留めは?

さて、解約を決意していよいよコールセンターへ解約手続きの電話をしました。

解約と言えば噂の引き留めはあるのか?
年会費タダ、ポイント付与など色んな噂が絶えません。

ピコ丸
SPGアメックスの解約手続きをお願いします
かしこまりました。何かご不便ございましたでしょうか?
オペレーター
ピコ丸
マリオットとの統合で、正直年会費に見合うサービスではなくなったからです
申し訳ありません。まだ更新まで4ヶ月ありますが、このお電話にて今日付で解約手続きでよろしいでしょうか?
オペレーター
ピコ丸
、、、はい。大丈夫です

あれ?なんの引き留めも無くあっさりと解約手続きが進んでいったのでした。

まぁ1年も使ってないし、利用額も大したことないから当然と言えば当然なんだけどね。

そういえば、以前auの解約の際は引き留めでポイントゲットしました。

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このまま解約についての注意点に移らさせて頂きます
オペレーター
解約後はWEBサービスにログインできなくなります
オペレーター
またカードに紐づく請求関係が無いかあらためてご確認お願いします
オペレーター
ピコ丸
はい、特にありませんので結構です
かしこまりました。カードはハサミなどで処理をお願いします
オペレーター
それでは解約手続きは以上となります
オペレーター
何かご質問はございますか?
オペレーター

せっかくなので、SPGとマリオットの会員に影響があるか聞いてみました。

ピコ丸
解約によってSPGやマリオットの会員内容やポイントに影響はありますか?
はい。SPGアメックスによって付与されるゴールド会員の資格は無くなりますが、ポイントの利用や会員情報に変更はございません
オペレーター
ピコ丸
ありがとうございます。質問は以上です

ちなみに解約証明書は無いとのことです。

最後に、

1年間と短い間でしたが、ご利用ありがとうございました
オペレーター

とご丁寧にお礼があり、解約電話は終了しました。

SPGアメックスに出会った時、あんなにテンションが上がっていたのに、こんな短い期間でお別れすることになろうとは、、、。

これまで大変お世話になりました!!

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